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1.1 Zweck der Bedingungen: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") sollen ein umfassendes Verständnis der Beziehung zwischen Evolve Casino und seinen Nutzern bieten und die Regeln und Richtlinien für die Nutzung unserer Dienstleistungen darlegen.
1.2 Akzeptanz der Bedingungen: Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website, mobilen Anwendung oder anderer von uns angebotener Dienstleistungen (gemeinsam als "Dienstleistungen" bezeichnet) erkennen Sie an, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden haben und sich verpflichten, an diese gebunden zu sein.
1.3 Alter und rechtliche Einschränkungen: Unsere Dienstleistungen sind für Nutzer gedacht, die mindestens 18 Jahre alt sind. Wenn Sie unter 18 sind, verwenden Sie bitte nicht unsere Dienstleistungen. In einigen Rechtsordnungen kann die Altersgrenze höher sein; es liegt in Ihrer Verantwortung, die geltenden Gesetze einzuhalten.
2.1 Berechtigung: Um ein Konto bei uns zu registrieren, müssen Sie berechtigt sein, einen verbindlichen Vertrag abzuschließen, und uns genaue Informationen bereitstellen.
2.2 KYC- und Überprüfungsanforderungen: Sie müssen unseren Know Your Customer (KYC) Prozess abschließen, der die Bereitstellung von Identifikationsdokumenten oder anderen persönlichen Angaben zu Verifizierungszwecken erfordern kann. Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Unterlagen nach Bedarf anzufordern.
2.3 Verantwortung für die Kontosicherheit: Sie sind verantwortlich für die Sicherheit Ihres Kontos, einschließlich der Wahl eines starken Passworts und dessen Vertraulichkeit. Sie stimmen zu, uns umgehend zu benachrichtigen, wenn Sie einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto vermuten.
3.1 Akzeptierte Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, wie auf unserer Website oder mobilen Anwendung angegeben. Bitte beachten Sie, dass einige Zahlungsmethoden möglicherweise nicht in allen Rechtsordnungen verfügbar sind.
3.2 Mindest- und Höchstgrenzen: Sie müssen einen Mindestbetrag einzahlen, um eine Transaktion einzuleiten, und es gibt auch eine Höchstgrenze für Einzahlungen und Abhebungen. Diese Grenzen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
3.3 Bearbeitungszeiten und Gebühren: Einzahlungen werden in der Regel sofort bearbeitet, während die Bearbeitungszeiten für Abhebungen je nach gewählter Zahlungsmethode variieren können. Wir behalten uns das Recht vor, Gebühren für bestimmte Transaktionen oder Dienstleistungen zu erheben.
3.4 Anti-Geldwäsche-Richtlinie: Wir haben Maßnahmen implementiert, um Geldwäsche und andere Finanzverbrechen zu verhindern. Sie stimmen zu, alle geltenden Gesetze und Vorschriften bezüglich Geldwäsche und der Bekämpfung der Terrorismusfinanzierung einzuhalten.
4.1 Wie Boni gutgeschrieben werden: Boni werden Ihrem Konto gemäß den spezifischen Bedingungen jeder Promotion gutgeschrieben. Bitte beachten Sie, dass einige Boni Wettanforderungen oder andere Einschränkungen haben können.
4.2 Wettanforderungen: Auf die meisten Boni gelten Wettanforderungen, was bedeutet, dass Sie eine bestimmte Anzahl von Wetten platzieren oder spezifische Spielschwellen erreichen müssen, bevor Sie Gewinne, die mit diesen Boni verbunden sind, abheben können.
4.3 Ablauf- und Missbrauchsklauseln: Boni unterliegen Ablaufdaten, und wir behalten uns das Recht vor, Promotionen jederzeit zu stornieren oder zu ändern. Wir verbieten auch den Missbrauch von Boni, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, die Verwendung mehrerer Konten, das Ausnutzen von Schlupflöchern oder die Manipulation des Spiels zu unlauteren Vorteilen.
5.1 Verwendung von RNG: Unsere Spiele verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNGs), um Zufälligkeit und Fairness bei allen Ergebnissen sicherzustellen.
5.2 Spielstörungen: Wenn ein Spiel eine Störung aufweist, werden wir umgehend Maßnahmen zur Behebung des Problems ergreifen. Sie können eine Rückerstattung oder einen Ersatzwetten anfordern, falls zutreffend.
5.3 Limits beim Spiel und verantwortungsvolle Spielwerkzeuge: Wir bieten verschiedene Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen an, um Ihnen zu helfen, Ihre Spielgewohnheiten zu verwalten. Bitte sehen Sie in unserem Hilfebereich nach weiteren Informationen.
6.1 Selbstsperroptionen: Sie können sich jederzeit selbst von unseren Dienstleistungen ausschließen, indem Sie unser Support-Team kontaktieren oder die auf unserer Website verfügbaren verantwortungsvollen Spielwerkzeuge nutzen.
6.2 Einzahlungs-, Wett- und Sitzungsgrenzen: Wir bieten Einzahlungs-, Wett- und Sitzungsgrenzen an, um Ihnen zu helfen, Ihre Spielgewohnheiten zu verwalten. Bitte sehen Sie in unserem Hilfebereich nach weiteren Informationen.
6.3 Hilfs- und Unterstützungslinks: Wenn Sie Unterstützung beim verantwortungsvollen Spielen benötigen oder Fragen zu unseren Werkzeugen und Dienstleistungen haben, konsultieren Sie bitte unseren Hilfebereich.
7.1 Boni-Missbrauch: Wir verbieten Boni-Missbrauch in allen Formen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, die Verwendung mehrerer Konten, das Ausnutzen von Schlupflöchern oder die Manipulation des Spiels zu unlauteren Vorteilen.
7.2 Betrug, Kollusion oder Manipulation: Sie stimmen zu, keine betrügerischen, kollusiven oder manipulativen Aktivitäten während der Nutzung unserer Dienstleistungen durchzuführen.
7.3 Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen: Wir verbieten die Verwendung von Bots, automatisierten Systemen oder anderer Software, die unsere Dienstleistungen stören oder das Gameplay manipulieren könnte.
8.1 Freiwillige Kontoschließung: Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie unser Support-Team kontaktieren.
8.2 Verstoß gegen die Bedingungen: Wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder an verbotenen Aktivitäten teilnehmen, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto ohne Vorankündigung zu sperren oder zu schließen.
8.3 Inaktivität und ruhende Konten: Wir können Konten sperren oder schließen, die über einen längeren Zeitraum inaktiv waren. Sie stimmen zu, uns zu benachrichtigen, wenn Sie planen, eine Pause vom Spielen einzulegen.
9.1 Gesammelte Informationen: Wir erheben verschiedene persönliche Daten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse und Zahlungsinformationen.
9.2 Verwendung und Speicherung persönlicher Daten: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, und können diese bei Bedarf mit Drittanbietern oder Partnern teilen. Ihre Daten werden sicher gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften gespeichert.
9.3 GDPR-Konformität: Unsere Website ist so gestaltet, dass sie der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) entspricht, aber wir behalten uns das Recht vor, unsere Richtlinien jederzeit zu ändern.
10.1 Verluste: Wir haften nicht für Verluste, ob direkt oder indirekt, die aus Ihrer Nutzung unserer Dienstleistungen resultieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, finanzielle Verluste, Schäden an Geräten oder emotionalen Stress.
10.2 Systemfehler: Während wir bemüht sind, eine sichere und stabile Plattform bereitzustellen, können Systemfehler auftreten. In solchen Fällen werden wir angemessene Schritte unternehmen, um das Problem so schnell wie möglich zu beheben.
10.3 Drittanbieter-Links: Wir sind nicht verantwortlich für die Inhalte von Drittanbieter-Websites oder -Dienstleistungen, die von unserer Website verlinkt sind.
11.1 Recht zur Änderung der Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, die Änderung von Gebühren, Bonusbedingungen oder anderen Bedingungen.
11.2 Benachrichtigung über Änderungen: Sie stimmen zu, dass wir eine angemessene Benachrichtigung über Änderungen dieser Bedingungen über unsere Website, mobile Anwendung, E-Mail-Benachrichtigungen oder andere von uns für notwendig erachtete Mittel bereitstellen werden.
